Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen Pascal Weltz Consulting, Inhaber Pascal Weltz, In der Schneekaule 9a, 51503 Rösrath (nachfolgend „Dienstleister“) und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Kunde“).

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Dienstleister stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

Individuelle Vereinbarungen, insbesondere Angebote, Auftragsbestätigungen und ein IT-Rahmenvertrag, gehen diesen AGB vor. Ist ein IT-Rahmenvertrag geschlossen, gilt die dort festgelegte Rangfolge der Vertragsbestandteile.

(1) Der Dienstleister bietet Leistungen in den Bereichen IT und Marketing an, insbesondere IT-Betreuung, System- und Netzwerkadministration, IT-Sicherheit (z. B. Endpoint Protection, Virenschutz, Backup), Cloud- und Microsoft-365-Services, Server, Datenbanken und Automatisierung, KI-Beratung, die Konzeption, Erstellung, Pflege und das Hosting von Websites und Online-Shops, die Verwaltung von Domains und DNS, Website-Monitoring, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Marketing und Design sowie Beratung in diesen Bereichen.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell geschlossenen Vertrag, Angebot, vereinbarten Care-Paket oder Stundenpaket. Bezeichnungen von Leistungen und Paketen entsprechen der jeweils gültigen Leistungsübersicht des Dienstleisters.

(3) Der Dienstleister schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen oder technischen Erfolg, sondern die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Dienstleistung, soweit nicht ausdrücklich eine Werkleistung vereinbart ist.

(4) Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der Vereinbarung in Textform (z. B. E-Mail).

(1) Angebote des Dienstleisters sind freibleibend und unverbindlich.

(2) Ein Vertrag kommt durch die Auftragsbestätigung des Dienstleisters in Textform (z. B. E-Mail) oder durch den einvernehmlichen Beginn der Leistungserbringung zustande.

(3) Der Kunde versichert, alle für die Vertragserfüllung erforderlichen Informationen vollständig und korrekt bereitzustellen.

(1) Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Auftragserfüllung notwendigen Inhalte, Informationen, Zugangsdaten und Freigaben rechtzeitig bereitzustellen.

(2) Verzögerungen oder Mehraufwände aufgrund nicht oder verspätet erbrachter Mitwirkungspflichten gehen nicht zulasten des Dienstleisters.

(3) Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

(1) Die Vergütung richtet sich nach dem im Vertrag vereinbarten Honorar.

(2) Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Dienstleister berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

(5) Rechnungen werden elektronisch übermittelt, in der Regel per E-Mail als PDF oder als elektronische Rechnung in einem strukturierten Format (z. B. XRechnung oder ZUGFeRD) im Sinne des § 14 UStG. Der Kunde stellt sicher, dass er elektronische Rechnungen empfangen kann.

(6) Laufende Entgelte für Lizenzen, Cloud-Dienste, Hosting und Domains Dritter, die der Dienstleister an den Kunden weiterberechnet, kann der Dienstleister an Preisänderungen des jeweiligen Anbieters anpassen. Er kündigt die Anpassung mindestens vier Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform an. Der Kunde kann die betroffene Leistung in diesem Fall zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.

(1) Der Dienstleister räumt dem Kunden nach vollständiger Zahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht ein, die erbrachten Arbeitsergebnisse für den vertraglich vorgesehenen Zweck zu nutzen.

(2) Für Websites, Online-Shops und individuell erstellten Code umfasst das Nutzungsrecht auch das Recht, die Arbeitsergebnisse zu bearbeiten, durch Dritte bearbeiten zu lassen und bei einem anderen Anbieter zu betreiben. Der Dienstleister stellt dafür auf Wunsch Code und Inhalte in einem gängigen Format bereit.

(3) Eine Weitergabe von Arbeitsergebnissen an Dritte zur eigenständigen Verwertung (z. B. Weiterverkauf) bedarf der Zustimmung des Dienstleisters.

(4) Für Bestandteile Dritter (z. B. lizenzierte Bilder, Videos, Schriften, Vorlagen oder Software-Bibliotheken) gelten die Lizenzbedingungen des jeweiligen Rechteinhabers.

(5) Im Übrigen bleibt der Dienstleister Inhaber der Urheberrechte. Allgemeines Know-how sowie nicht kundenspezifische Bausteine, Vorlagen und Werkzeuge darf er weiterhin verwenden.

(1) Der Kunde ist für die Inhalte verantwortlich, die er dem Dienstleister zur Verfügung stellt oder deren Veröffentlichung er veranlasst (z. B. Texte, Fotos, Videos, Logos, Produktdaten).

(2) Der Kunde sichert zu, dass er über die erforderlichen Rechte an diesen Inhalten verfügt und dass deren Nutzung keine Rechte Dritter verletzt. Er stellt den Dienstleister von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Zusicherung beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

(3) Der Dienstleister ist nicht verpflichtet, Inhalte des Kunden auf ihre Rechtmäßigkeit zu prüfen. Erkennt er offensichtliche Rechtsverstöße, weist er den Kunden darauf hin.

(1) Soweit der Dienstleister Software, Cloud-Dienste oder Lizenzen Dritter bereitstellt, einrichtet oder verwaltet (z. B. Microsoft 365, Endpoint Protection, Virenschutz, Backup- oder Fernwartungssoftware), gelten ergänzend die Lizenz- und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Herstellers. Der Kunde verpflichtet sich, diese einzuhalten.

(2) Für Verfügbarkeit, Funktionsumfang, Änderungen und Fehler der Produkte Dritter ist der jeweilige Hersteller verantwortlich. Der Dienstleister schuldet die fachgerechte Auswahl, Einrichtung und Betreuung im vereinbarten Umfang und haftet für Mängel der Produkte Dritter nur, soweit er diese zu vertreten hat.

(3) Sicherheitssoftware wie Endpoint Protection oder Virenschutz verringert Risiken, kann aber keinen vollständigen Schutz vor Schadsoftware, Angriffen oder Datenverlust gewährleisten.

(4) Hat der Hersteller für eine Lizenz eine Mindestlaufzeit festgelegt (z. B. bei Jahreslizenzen), kann die Lizenz frühestens zum Ende dieser Laufzeit reduziert oder gekündigt werden; die Entgelte bleiben bis dahin geschuldet. Der Dienstleister weist im Angebot auf solche Laufzeiten hin.

(1) Websites und Online-Shops betreibt der Dienstleister bei Hosting- und Infrastrukturanbietern (z. B. Cloudflare). Er schuldet die fachgerechte Einrichtung und Betreuung im vereinbarten Umfang, jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart ist. Wartungsarbeiten führt er nach Möglichkeit zu nutzungsarmen Zeiten durch.

(2) Domains werden nach Möglichkeit auf den Namen des Kunden registriert. Verwaltet der Dienstleister eine Domain in eigenem Konto, hält er sie für den Kunden und überträgt sie auf dessen Verlangen, spätestens bei Vertragsende.

(3) Der Kunde kann den Betrieb seiner Website jederzeit selbst übernehmen oder einem anderen Anbieter übertragen. Bei Vertragsende übergibt der Dienstleister Code, Inhalte und Zugänge (z. B. Repository, Domains, DNS, Shop-Administration), sofern alle fälligen Rechnungen beglichen sind. Ein über die Übergabe hinausgehender Aufwand wird nach Vereinbarung abgerechnet.

(4) Für die Rechtstexte seiner Website bzw. seines Online-Shops (z. B. Impressum, Datenschutzerklärung, AGB, Widerrufsbelehrung) sowie für die rechtskonforme Gestaltung seiner Angebote ist der Kunde verantwortlich. Der Dienstleister bindet bereitgestellte Rechtstexte technisch ein und erbringt keine Rechtsberatung.

(5) Verträge mit Shop-Plattformen, Zahlungsdienstleistern und Versanddienstleistern schließt der Kunde in eigenem Namen ab, sofern nichts anderes vereinbart ist.

(1) Fernwartung erfolgt nach vorheriger Abstimmung und Freigabe durch den Kunden im Einzelfall, sofern für betreute Systeme nicht ein dauerhafter Fernzugriff in Textform vereinbart ist. Der Kunde kann eine Sitzung jederzeit beenden.

(2) Der Kunde stellt sicher, dass während einer Fernwartung nur die für die Leistung erforderlichen Inhalte sichtbar sind, und informiert betroffene Mitarbeiter über den Fernzugriff.

(1) Die Parteien kommunizieren per E-Mail, Telefon und Videokonferenz sowie – auf Wunsch des Kunden – per Messenger (z. B. WhatsApp). Die Nutzung eines Messengers ist für den Kunden freiwillig.

(2) Zugangsdaten und Passwörter übermittelt der Kunde nicht per Messenger oder unverschlüsselter E-Mail, sondern über einen mit dem Dienstleister abgestimmten sicheren Weg.

(3) Mündlich oder telefonisch getroffene wesentliche Absprachen bestätigt der Dienstleister auf Wunsch des Kunden in Textform.

(4) Der Dienstleister kann dem Kunden ein Online-Kundenportal (derzeit kunden.weltz.aero) bereitstellen, in dem vom Kunden benannte Personen nach Anmeldung mit ihrer E-Mail-Adresse Informationen zu Verträgen, Leistungen, erbrachten Stunden, Domains, Systemen, Unterlagen und offenen Punkten einsehen können. Das Kundenportal ist eine freiwillige, unentgeltliche Zusatzleistung; ein Anspruch auf Bereitstellung oder eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich vereinbart. Die Angaben im Kundenportal dienen der Information; maßgeblich sind die geschlossenen Verträge, Angebote und Rechnungen. Angaben zur Erreichbarkeit von Websites beruhen auf automatischen Messungen und stellen keine Verfügbarkeitszusage dar.

(5) Der Kunde teilt dem Dienstleister mit, welche Personen Zugang zum Kundenportal erhalten sollen, und unverzüglich, wenn eine Person keinen Zugang mehr haben soll (z. B. bei Ausscheiden). Er schützt die hinterlegten E-Mail-Postfächer, über die die Anmeldung erfolgt, vor unbefugtem Zugriff. Zugangsdaten und Passwörter zu Systemen des Kunden werden im Kundenportal nicht hinterlegt.

(1) Der Dienstleister haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Dienstleister nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Für den Verlust von Daten haftet der Dienstleister nur in dem Umfang, der auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden (Ziffer 4 Abs. 3) entstanden wäre, sofern die Datensicherung nicht zum vereinbarten Leistungsumfang des Dienstleisters gehört.

(4) Soweit Leistungen als Werkleistung erbracht werden, verjähren Mängelansprüche in 12 Monaten ab Abnahme. Dies gilt nicht für Ansprüche nach Absatz 1.

(5) Der Kunde ist verpflichtet, die erbrachten Leistungen nach Bereitstellung unverzüglich zu prüfen und etwaige Mängel in Textform zu melden.

(6) Bei Werkleistungen (z. B. der Erstellung einer Website) zeigt der Dienstleister die Fertigstellung an. Der Kunde erklärt innerhalb von 14 Tagen die Abnahme oder benennt wesentliche Mängel in Textform. Die Leistung gilt auch als abgenommen, wenn sie auf Wunsch des Kunden in Betrieb genommen wird, etwa durch Liveschaltung, und innerhalb dieser Frist keine wesentlichen Mängel gerügt werden.

(1) Der Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung unter: weltz.aero/datenschutz

(3) Soweit der Dienstleister im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet oder Zugriff darauf erhält (z. B. bei IT-Betreuung, Fernwartung, Endpoint Protection, Backup, Website-Hosting oder Online-Shops), schließen die Parteien einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Der AVV wird im Kundenportal online abgeschlossen.

(4) Der Kunde ist damit einverstanden, dass der Dienstleister die im AVV genannten Unterauftragsverarbeiter einsetzt. Über beabsichtigte Änderungen informiert der Dienstleister nach Maßgabe des AVV.

(1) Der Dienstleister darf den Kunden mit Namen und Logo als Referenz nennen und erbrachte Leistungen, etwa Screenshots einer erstellten Website, mit einer kurzen Beschreibung auf seiner Website und in Präsentationen zeigen. Vertrauliche Informationen werden dabei nicht offengelegt.

(2) Der Kunde kann der Nennung jederzeit in Textform widersprechen. Der Dienstleister entfernt die Referenz dann innerhalb angemessener Frist.

(1) Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem vereinbarten Projekt- oder Betreuungszeitraum. Leistungen und Pakete können zum Monatsende angepasst oder beendet werden.

(2) Eine ordentliche Kündigung ist während eines laufenden Projekts ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Mindestlaufzeiten von Lizenzen Dritter (Ziffer 8 Abs. 4) bleiben von einer Kündigung unberührt.

(1) Sofern Care-Pakete (z. B. Silver, Gold, Black) mit festem Stundenkontingent oder Stundenpakete vereinbart werden, dienen diese der zeitlichen Reservierung von Leistungen. Welche Leistungen ein Care-Paket umfasst, ergibt sich aus der Leistungsübersicht bzw. dem Angebot.

(2) Leistungen werden in 30-Minuten-Schritten, mindestens jedoch 30 Minuten pro Einsatz abgerechnet.

(3) Nicht genutzte Stunden können nicht in Folgemonate übertragen werden. Ist ein anderer vereinbarter Zeitraum festgelegt, verfallen die Stunden nach dem vereinbarten Zeitraum, sofern keine andere Vereinbarung in Textform getroffen wurde.

(4) Der Dienstleister informiert den Kunden über den aktuellen Stand des Stundenverbrauchs, auf Wunsch oder über den Stundennachweis im Kundenportal.

(5) Das Kontingent versteht sich pro Monat und nur nach Vereinbarung pro Quartal oder Projektlaufzeit.

(6) Eine Übertragung von Reststunden auf andere Kunden oder Projekte ist ausgeschlossen.

(7) Leistungen, die über das vereinbarte Kontingent hinausgehen, werden zu dem im Vertrag vereinbarten Stundensatz separat abgerechnet.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort ist der Sitz des Dienstleisters.

(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – sofern gesetzlich zulässig – Köln.

(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen Pascal Weltz Consulting, Inhaber Pascal Weltz, In der Schneekaule 9a, 51503 Rösrath (nachfolgend „Dienstleister“) und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (nachfolgend „Kunde“).

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Dienstleister stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

Individuelle Vereinbarungen, insbesondere Angebote und ein IT-Rahmenvertrag, gehen diesen AGB vor.

(1) Der Dienstleister erbringt IT-Dienstleistungen, insbesondere IT-Betreuung, Support- und Beratungsleistungen, Einrichtung und Wartung von Hard- und Software einschließlich Virenschutz und Datensicherung, Cloud- und E-Mail-Diensten sowie sonstige digitale Dienstleistungen.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

(3) Es handelt sich um Dienstleistungen im Sinne der §§ 611 ff. BGB. Ein bestimmter wirtschaftlicher oder technischer Erfolg wird nicht geschuldet.

(4) Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der Vereinbarung.

(1) Angebote des Dienstleisters sind freibleibend.

(2) Ein Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots in Textform (z. B. E-Mail) zustande.

(3) Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß bereitzustellen.

(1) Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Auftragserfüllung notwendigen Informationen, Inhalte, Geräte, Zugangsdaten und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

(2) Verzögerungen oder Mehraufwände, die aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung entstehen, gehen nicht zulasten des Dienstleisters.

(3) Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist der Kunde für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.

(1) Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot.

(2) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Die Abrechnung erfolgt – sofern nicht anders vereinbart – monatlich im Voraus.

(4) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.

(5) Rechnungen werden in der Regel per E-Mail als PDF übermittelt.

(1) Sofern Stundenpakete vereinbart werden, dienen diese der zeitlichen Reservierung von Leistungen.

(2) Leistungen werden in 30-Minuten-Schritten, mindestens jedoch 30 Minuten pro Einsatz abgerechnet.

(3) Nicht genutzte Stunden können nicht in Folgemonate übertragen werden. Ist ein anderer vereinbarter Zeitraum festgelegt, verfallen die Stunden nach dem vereinbarten Zeitraum, sofern keine andere Vereinbarung in Textform getroffen wurde.

(4) Der Dienstleister informiert den Kunden über den aktuellen Stand des Stundenverbrauchs, auf Wunsch oder über den Stundennachweis im Kundenportal.

(5) Das Kontingent versteht sich pro Monat und nur nach Vereinbarung pro Quartal oder Projektlaufzeit.

(6) Eine Übertragung von Reststunden auf andere Kunden oder Projekte ist ausgeschlossen.

(7) Leistungen, die über das vereinbarte Kontingent hinausgehen, werden zu dem im Vertrag vereinbarten Stundensatz separat abgerechnet.

(1) Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu.

(2) Hat der Kunde ausdrücklich verlangt, dass der Dienstleister vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und bestätigt, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung.

(3) Widerruft der Kunde, nachdem er einen vorzeitigen Beginn verlangt hat, schuldet er Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen.

(4) Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular sind diesen AGB als Anlage beigefügt.

Zur Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular

(1) Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erbrachten Arbeitsergebnissen, soweit dies zur privaten Nutzung erforderlich ist.

(2) Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Dienstleisters zulässig.

(1) Soweit der Dienstleister Software, Cloud-Dienste oder Lizenzen Dritter bereitstellt oder einrichtet (z. B. Virenschutz, Backup- oder Fernwartungssoftware, E-Mail- oder Cloud-Dienste), gelten ergänzend die Lizenz- und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Herstellers.

(2) Für Verfügbarkeit, Funktionsumfang und Fehler der Produkte Dritter ist der jeweilige Hersteller verantwortlich. Der Dienstleister schuldet die fachgerechte Auswahl und Einrichtung im vereinbarten Umfang; Ziffer 12 (Haftung) bleibt unberührt.

(3) Sicherheitssoftware wie Virenschutz verringert Risiken, kann aber keinen vollständigen Schutz vor Schadsoftware, Angriffen oder Datenverlust gewährleisten.

(4) Hat der Hersteller für eine Lizenz eine Mindestlaufzeit festgelegt, weist der Dienstleister im Angebot darauf hin. Die Lizenz kann dann frühestens zum Ende dieser Laufzeit gekündigt werden.

(1) Fernwartung erfolgt nur nach vorheriger Abstimmung und Freigabe durch den Kunden im Einzelfall. Der Kunde kann eine Sitzung jederzeit beenden.

(1) Die Parteien kommunizieren per E-Mail, Telefon und Videokonferenz sowie – auf Wunsch des Kunden – per Messenger (z. B. WhatsApp). Die Nutzung eines Messengers ist für den Kunden freiwillig.

(2) Zugangsdaten und Passwörter übermittelt der Kunde nicht per Messenger oder unverschlüsselter E-Mail, sondern über einen mit dem Dienstleister abgestimmten sicheren Weg.

(3) Der Dienstleister kann dem Kunden kostenlos ein Online-Kundenportal (derzeit kunden.weltz.aero) bereitstellen, in dem der Kunde nach Anmeldung mit seiner E-Mail-Adresse Informationen zu seinen Verträgen, Leistungen, erbrachten Stunden, Domains, Geräten, Unterlagen und offenen Punkten einsehen kann. Die Nutzung ist freiwillig; ein Anspruch auf Bereitstellung oder eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht. Maßgeblich sind die geschlossenen Verträge, Angebote und Rechnungen; Angaben zur Erreichbarkeit von Websites beruhen auf automatischen Messungen. Zugangsdaten und Passwörter werden im Kundenportal nicht hinterlegt.

(1) Der Dienstleister haftet unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Dienstleister nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

(2) Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung des Dienstleisters unter weltz.aero/datenschutz zu entnehmen.

(3) Erhält der Dienstleister bei der Leistungserbringung Zugriff auf Daten des Kunden, behandelt er diese vertraulich und nur, soweit es für die vereinbarte Leistung erforderlich ist.

(1) Laufende Leistungen und Stundenpakete können vom Kunden zum Monatsende gekündigt werden.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

(2) Gerichtsstand ist der gesetzliche Wohnsitz des Verbrauchers.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

für Verbraucher · mit Muster-Widerrufsformular

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Pascal Weltz Consulting
Inhaber: Pascal Weltz
In der Schneekaule 9a
51503 Rösrath
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen, so erlischt Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung.

Haben wir die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist noch nicht vollständig erbracht, sind Sie verpflichtet, uns einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu zahlen.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Pascal Weltz Consulting
Inhaber: Pascal Weltz
In der Schneekaule 9a
51503 Rösrath
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

• Dienstleistung: ______________________________
• Bestellt am: ______________________________
• Datum: ______________________________
• Name des Verbrauchers: ______________________________
• Anschrift des Verbrauchers: ______________________________
• Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________